Politica de rambursare și returnare

Prezentare generală

Politica de returnări și rambursări
Vă mulțumim că ați cumpărat de la noi. Dorim să vă asigurăm satisfacția cu fiecare achiziție. Vă rugăm să citiți Politica noastră cuprinzătoare de retur și rambursare pentru o experiență de cumpărături fără probleme.

Prezentare generală

Politica noastră de returnare și rambursare este valabilă 30 de zile de la data achiziției. Dacă au trecut 30 de zile de la achiziție, din păcate, nu vă putem oferi o rambursare completă sau un schimb. Pentru a fi eligibil pentru returnare, articolul trebuie să fie nefolosit și în aceeași stare în care a fost primit. Ar trebui să fie și în ambalajul original. Vă rugăm să rețineți că anumite articole nu sunt eligibile pentru returnare, inclusiv bunurile perisabile, produsele intime sau sanitare și articolele marcate ca vânzare finală. Pentru a finaliza returnarea, avem nevoie de o chitanță sau o dovadă de cumpărare.

Articole nereturnabile

Următoarele articole nu pot fi returnate:
  • Bunuri perisabile
  • Produse intime sau sanitare
  • Articole de vânzare finală
Rambursări parțiale
Rambursările parțiale pot fi luate în considerare în următoarele situații
  • Articole cu semne evidente de utilizare
  • Orice articol care nu se află în starea sa originală, deteriorat sau lipsește piese din motive care nu se datorează erorii noastre
  • Articole returnate la mai mult de 30 de zile de la livrare
     
     

Rambursări

Odată ce returnarea dvs. este primită și inspectată, vă vom trimite un e-mail pentru a vă anunța cu privire la aprobarea sau respingerea rambursării. Dacă este aprobată, rambursarea dvs. va fi procesată și un credit va fi aplicat automat cardului dvs. de credit sau metodei inițiale de plată într-un anumit număr de zile

.

Rambursări întârziate sau lipsă

Dacă nu ați primit încă o rambursare, verificați mai întâi contul dvs. bancar. Apoi contactați compania dvs. de card de credit; poate dura ceva timp înainte ca rambursarea dvs. să fie publicată oficial. Apoi, contactați banca dvs. Există adesea un timp de procesare înainte ca o rambursare să fie postată. Dacă ați făcut toate acestea și încă nu ați primit rambursarea, vă rugăm să ne contactați la swifteasyshop@gmail.com

Schimburile

Înlocuim articolele numai dacă sunt defecte sau deteriorate. Dacă trebuie să îl schimbați cu același articol, trimiteți-ne un e-mail la {swifteasyshop@gmail.com} și returnați-vă articolul la: {Prundu Bargaului Nr. 12 Jud. Bistrita-Nasaud}.

Livrare & Returnare

Pentru a returna produsul, trimiteți-l prin poștă la: {Prundu Bargaului Nr. 12 Bistrita-Nasaud}. Veți fi responsabil pentru plata propriilor costuri de transport pentru returnarea articolului. Costurile de transport sunt nerambursabile. Dacă primiți o rambursare, costul transportului de retur va fi dedus din rambursare. În funcție de locul în care locuiți, timpul necesar pentru ca produsul dvs. schimbat să ajungă la dvs. poate varia. Pentru orice asistență sau întrebări legate de rambursări și returnări, contactați-ne la swifteasyshop@gmail.com. Suntem aici pentru a vă ajuta. Vă mulțumim că ați ales Swift Easy Shop  pentru nevoile dvs. de cumpărături.
Shopping Cart
en_US
Scroll to Top